A
Abreise
Wir bitten Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis spätestens 10:00 Uhr freizugeben.
Akku – E-Bike
Aus Sicherheits- und Brandschutzgründen ist das Laden von E-Bike-Akkus im Hotelzimmer nicht gestattet.
Gerne stellen wir Ihnen sichere Lademöglichkeiten in unserem Fahrradschuppen zur Verfügung.
Anreise
Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 14:00 Uhr zur Verfügung.
Ohne weitere Absprache halten wir Ihre Reservierung bis 18:00 Uhr für Sie bereit.
Bei Anreise nach 18:00 Uhr bitten wir um telefonische Rücksprache.
Anreisen nach 21:00 Uhr sind per Schlüsselcode möglich; hierfür ist eine Vorauszahlung erforderlich.
Arzt / Apotheke
Informationen erhalten Sie gern an der Rezeption (Hausapparat 0385-646370).
Ausflugziele
Stadtrundfahrten mit dem Petermännchen-Bus, Schlossbesichtigungen, Dampferfahrten, Museen, Dom und Kirchen –
Tipps und aktuelle Informationen erhalten Sie jederzeit an der Rezeption, oder unter Erlebnisse.
B
Bankett
Wir unterstĂĽtzen Sie gern bei der Planung von Seminaren, Tagungen oder privaten Veranstaltungen bis 50 Personen.
Bar
Besuchen Sie unser Restaurant – wir servieren Ihnen gern ausgewählte Drinks.
Blumen
Blumensträuße können Sie an der Rezeption bestellen.
Brandgefahr
Feuerlöscher befinden sich auf allen Etagen.
Bitte beachten Sie die ausgehängten Flucht- und Rettungspläne.
Im Notfall informieren Sie bitte die Rezeption 0385-646370 oder wählen Sie 112.
Briefe & Postkarten
Gern bringen wir Ihre Post fĂĽr Sie zur Post.
Briefmarken
Erhalten Sie käuflich an der Rezeption.
Brunch
Gern richten wir Ihre Familienfeier aus – ob Brunch oder festliches Menü, ganz nach Ihren Wünschen.
BĂĽgelservice
Bitte wenden Sie sich an die Rezeption
(Hausapparat 0385-646370).
Busverbindungen
Die Buslinie 7 fährt ins Stadtzentrum.
Aktuelle Fahrpläne erhalten Sie an der Rezeption.
Ihr Fahrzeug können Sie gern bei uns stehen lassen.
C
Café
GenieĂźen Sie in unserem Restaurant oder auf den Terrassen hausgebackenen Kuchen mit Butterstreuseln sowie Eis.
Check-in
Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich.
Reservierungen halten wir ohne Rücksprache bis 18:00 Uhr.
Spätere Anreisen bitten wir telefonisch abzustimmen.
Nach 21:00 Uhr ist der Check-in per Schlüsselcode möglich (Vorauszahlung erforderlich).
D
Devisen
Geldautomaten finden Sie im Sieben-Seen-Center sowie bei den Banken rund um den Marienplatz.
E
E-Bike Akku
Bitte sprechen Sie uns an, wenn Sie Akkus laden möchten.
Das Laden im Hotelzimmer ist aus Brandschutzgründen nicht erlaubt.
Lademöglichkeiten stehen im Fahrradschuppen zur Verfügung.
E-Fahrzeuge Ladestation
Auf unserem Hotelparkplatz befindet sich eine Ladesäule für zwei Fahrzeuge.
Einkaufen
Sieben-Seen-Center, Schlosspark-Center, Marienplatz Galerie oder kleine Fachgeschäfte in der Innenstadt – Schwerin lädt zum Bummeln ein.
Elektrizität
220 Volt Wechselstrom.
Elektrische Koch-, Heiz- und Kühlgeräte dürfen nicht im Hotelzimmer benutzt werden.
Bitte ziehen Sie Elektrogeräte nach Gebrauch aus der Steckdose.
Etagenservice / Zimmerservice
Bitte wenden Sie sich an die Rezeption
(Hausapparat 0385-646370).
F
Fahrräder
Eigene Fahrräder können kostenfrei im Fahrradschuppen untergestellt werden.
Für E-Bikes stehen dort Lademöglichkeiten bereit.
Fax
Steht Ihnen in unserem Büro zur Verfügung.
Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.
Feuer
Im Brandfall bewahren Sie bitte Ruhe.
Informieren Sie die Rezeption oder wählen Sie 112.
Folgen Sie den ausgeschilderten Fluchtwegen.
Flughafen
Die nächstgelegenen Flughäfen sind Berlin und Hamburg.
Fön
In allen Bädern steht Ihnen ein Fön zur Verfügung.
Fotokopien
Erstellen wir fĂĽr Sie gegen eine geringe GebĂĽhr.
Friseur
Informationen zu Friseuren, Kosmetik- und FuĂźpflege erhalten Sie an der Rezeption.
FrĂĽhstĂĽck
Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet servieren wir:
Werktags 7:00–9:00 Uhr, sonn- und feiertags 8:00–10:00 Uhr.
Gern bereiten wir auf Wunsch ein Lunchpaket vor.
Bitte sprechen Sie Sonderwünsche rechtzeitig mit uns ab.
Fundsachen
Bitte wenden Sie sich an die Rezeption – vielleicht können wir Ihnen helfen.
G
Gepäck
Ihr Gepäck können Sie gern in einem separaten Raum deponieren.
Wir helfen Ihnen beim Transport.
H
HandtĂĽcher
Der Umwelt zuliebe tauschen wir HandtĂĽcher nur aus, wenn Sie diese auf den Boden legen.
Haustiere
Haustiere sind nach vorheriger Absprache willkommen.
Da nur eine begrenzte Anzahl an Zimmern zur Verfügung steht, bitten wir um frühzeitige Anfrage.
Für den zusätzlichen Reinigungsaufwand berechnen wir eine Gebühr.
Hinweise & Feedback
Ihre Anregungen helfen uns, besser zu werden.
Sprechen Sie uns gern an oder geben Sie uns online eine Bewertung.
Heizung / LĂĽften
Bitte drehen Sie beim Lüften die Heizung herunter.
So helfen Sie, Energie zu sparen – vielen Dank.
I
Internet
Kostenfreies WLAN steht Ihnen im gesamten Hotel zur Verfügung.
Zugangsdaten erhalten Sie an der Rezeption.
K
Kinder
Kinder dürfen unsere Spielmöglichkeiten gern nutzen.
Kino
Das nächste Kino ist das Capitol, Wismarsche Straße, Schwerin.
Kopfkissen
Zusätzliche Kopfkissen sowie Allergikerkissen erhalten Sie auf Wunsch.
Kreditkarten
Wir akzeptieren EC-/Maestro-Karte, American Express, MasterCard und Visa.
Kulturangebote
Informationen zu Veranstaltungen oder Ticketbestellungen erhalten Sie an der Rezeption.
M
Minibar
Einige Zimmer verfügen über eine Minibar.
Bitte notieren Sie Ihren Verbrauch und begleichen diesen bei Abreise.
Museen
Schwerin bietet zahlreiche Sehenswürdigkeiten, u. a. das Schweriner Schloss und die Schleifmühle.
Gern beraten wir Sie.
N
Nachtruhe
Bitte nehmen Sie Rücksicht auf andere Gäste.
Die Nachtruhe gilt von 22:00 Uhr bis 7:00 Uhr.
Nichtraucher
Alle Zimmer, das Appartement und das Restaurant sind Nichtraucherbereiche.
Bei Verstößen berechnen wir 150 € Reinigungsgebühr.
Nicht stören
Hängen Sie bitte das „Bitte nicht stören“-Schild außen an Ihre Tür.
Notruf
Feuerwehr 112 · Polizei 110
O
Ă–ffnungszeiten
Montag–Samstag 7:00–21:00 Uhr
Sonntags & Feiertage 8:00–21:00 Uhr
Änderungen vorbehalten.
P
Parken
Hotelparkplatz und Parkplatz der Fahrschule stehen zur Verfügung.
Bitte parken Sie vorsichtig und gemäß StVO.
Post
Die nächste Post befindet sich am Marienplatz.
Briefmarken und Ansichtskarten erhalten Sie an der Rezeption.
R
Radio
Ăśber den Fernseher mit Radiofunktion nutzbar.
Rauchen
Rauchen ist im Hotel nicht gestattet.
Bitte nutzen Sie ausschließlich die ausgewiesenen Außenbereiche.
Rezeption
Unsere Rezeption ist nicht durchgehend besetzt.
Zwischen 7:00 und 20:00 Uhr erreichen Sie uns telefonisch.
Späte Anreisen bitten wir vorab abzustimmen.
Restaurant
Mittagstisch 11:00–14:00 Uhr
Abendessen 17:00–ca. 20:30 Uhr
Nachmittags Kaffee & Kuchen.
Andere Zeiten auf Anfrage möglich.
Reinigung der Zimmer
Möchten Sie auf die Reinigung verzichten, hängen Sie bitte die rote Seite des Türschildes außen an Ihre Tür.
S
Safe
Wertgegenstände können im Hotelsafe aufbewahrt werden.
Für Gegenstände im Zimmer übernehmen wir keine Haftung.
SchlĂĽssel
Bitte geben Sie Ihren Zimmerschlüssel bei Abreise ab.
Bei Verlust berechnen wir 150 €.
Sportmöglichkeiten
Radfahren, Wandern, Schwimmen, Golfen, Segeln, Kegeln, Bowlen u. v. m.
Stadtplan
Einen kostenlosen Innenstadtplan erhalten Sie an der Rezeption.
T
Taxi
Bitte wählen Sie 0385-717171.
Telefon
Zimmertelefone stehen derzeit nicht zur VerfĂĽgung.
Theater
Gern bestellen wir Theaterkarten fĂĽr Sie.
Tiere
Haustiere nach Absprache willkommen (begrenzte Zimmeranzahl).
V
Veranstaltungen
Eine Ăśbersicht aller Veranstaltungen und Events im Umkreis finden Sie auf der Veranstaltungsseite der MV Tourismus GmbH.
W
Wäsche
Wäsche- und Bügelservice bieten wir gegen Entgelt an.
Wecken
Auf Wunsch wecken wir Sie telefonisch.
Bitte hinterlassen Sie Ihre Mobilnummer an der Rezeption.
Winter in Schwerin
Auch im Winter ist Schwerin eine Reise wert – besonders der Weihnachtsmarkt ist sehr beliebt.
Z
ZahnbĂĽrstenset
An der Rezeption erhältlich.
Zeitung
Die Schweriner Tageszeitung steht fĂĽr Sie bereit.
Zimmerreservierung
Gern ĂĽber unsere Homepage oder direkt an der Rezeption.
Zugverbindungen
Informationen erhalten Sie an der Rezeption oder unter 11861.